라이선스 키를 받지 못했습니다

라이선스 키는 보통 PayPal 결제 완료 후 약 10분 후에 이메일로 발급됩니다.
10분이 넘게 지났는데도 라이선스 키를 받지 못한 경우 다음 사항을 확인하여 주십시오.

- 스팸 폴더에 이메일이 있지 않습니까?
라이선스 키가 포함된 이메일이 스팸 폴더에 들어가 있지 않은지 확인하여 주십시오.
이메일 제목은 'RankSonar - 라이선스 키 발급 안내'입니다.
- 결제가 완료되었습니까?
어떠한 이유로 PayPal 결제가 완료되지 않았을 수 있습니다.
이러한 경우를 대비하여, PayPal에서 결제가 완료되었는지 확인하여 주십시오.
- PayPal 측의 처리 지연
매우 드물게 결제한 후 PayPal 측의 처리 지연이 발생할 수 있습니다.
이전에 이와 같은 처리 지연이 1~3시간 정도 걸리는 상황이 있었습니다다.
이러한 문제는 PayPal 측의 원인이며, 현재 이 문제를 해결하기 위해 당사가 할 수 있는 일은 없습니다.
일정시간 대기 후에도 라이선스 키를 받지 못한 경우에는 다음 페이지에서 문의하여 주십시오.
문의 양식
당사에 연락할 때는 PayPal 청구 ID를 알려주십시오.
PayPal 청구 ID는 I 또는 B로 시작하는 문자와 숫자의 조합입니다.

라이선스 키가 이미 발급된 경우 다음 페이지에서 발급된 라이선스 키를 확인할 수 있습니다.
라이선스 키 확인

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 페이지에서 문의하여 주십시오.
문의 양식
당사에 연락할 때는 PayPal 청구 ID를 알려주십시오.
PayPal 청구 ID는 I 또는 B로 시작하는 문자와 숫자의 조합입니다.