Die Rechnungs-E-Mail ist nicht angekommen.

Wenn nach der Bestellung Ihrer Lizenz keine Rechnungs-E-Mail eingeht, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.

- Haben Sie den Bestellvorgang abgeschlossen?
Solange Ihre Bestellung nicht abgeschlossen ist, wird keine Rechnungs-E-Mail versandt.
Klicken Sie auf der Seite „Bestätigung der Bestelldaten“ des Bestellformulars auf den „Bestellung abschicken“-Button, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Bitte fahren Sie mit dem Bestellvorgang fort, bis Ihnen die Seite angezeigt wird, auf der Ihnen der erfolgreiche Abschluss der Bestellung bestätigt wird.
- Ist Ihre E-Mail-Adresse korrekt?
Die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse wird auf der Bestätigungsseite angezeigt.
Bitte vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse keine Fehler enthält.
Sollte Ihre E-Mail-Adresse nicht korrekt eingegeben worden sein, führen Sie den Bestellvorgang bitte erneut durch.
- Ist die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet?
Bitte vergewissern Sie sich, dass die Rechnungs-E-Mail nicht in Ihrem Spam-Ordner zu finden ist.
Der Betreff der Rechnungs-E-Mail lautet „RankSonar – Vielen Dank für Ihre Bestellung!“.
- Wurde die E-Mail abgewiesen?
Rechnungs-E-Mails werden manchmal abgewiesen und können nicht zugestellt werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails von „noreply@ranksonar.com“ empfangen können, und bestellen Sie bitte erneut.
- E-Mails werden manchmal verspätet zugestellt.
Normalerweise kommen E-Mails schnell beim Empfänger an, aber manchmal werden Sie auch mit Verspätung zugestellt.
In der Vergangenheit gab es Fälle, in denen E-Mails aufgrund von Serverproblemen auf der Empfängerseite zwischen einer Stunde und einem halben Tag zu spät eintrafen.

E-Mail-Adressen, die keine Rechnungs-E-Mails empfangen können, können auch keinen Lizenzschlüssel erhalten.
Wenn Sie nach Überprüfung des oben Genannten immer noch keine E-Mail erhalten, bestellen Sie bitte erneut mit einer anderen E-Mail-Adresse.
Sie können Gmail oder andere kostenlose E-Mail-Anbieter für Ihre Bestellung verwenden.